Première Classe Annecy Cran Gevrier

"L'hôtel est très bien. Les chambres sont un peu petites mais refaite à neuf. Cependant il serait temps de changer de réceptionniste, car elle est désagréable.. en mois d'une minute elle a rembarré trois personnes..pour ma part au lieu de m'expliquer calmement. Elle m'a presque arraché ma commande des mains et a arraché la partie qui ne sert a rien .. franchement si ce n'était pas la praticité de cet hôtel qui est vraiment proche de chez moi. Je n'y reviendrais pas à cause de cette femme antipathique."

"Absolument HONTEUX, cet hôtel doit fermer!! Au début j'ai cru que c'était une caméra cachée, un prank!! La réceptionniste (une blonde à lunettes) désagréable et méprisante, l'odeur d'urine et la saleté dans les toilettes (traces d'excerement), pas de bagagerie (une première je n'ai jamais vu ca). FUYEZZZZZZZ!!!!!!"

"Nul , les chambres pas de serviettes de douche ni de tapis, pas de sac poubelle dans la poubelle. Le sol pas fait plein de poil (d'animaux +humains) partout, plus poussière...jusqu'à dans les draps..."

"Très mauvaise expérience. Hôtel à éviter ! Photos mensongères : la salle de bain (voir photos) ne correspond pas du tout avec les photos publiées sur le site !! J’apprends sur place que seulement une partie de l’hôtel a été rénovée. La chambre n’est pas propre, moisissures dans la salle de bain, aucune hygiène, plein de poils de chien : voici une photo de mon pantalon lorsque j’ai effleuré le rideau de la chambre !! Lorsque nous avons demandé à changer de chambre, la personne a l’accueil a été désagréable et nous a dit que l’hôtel était complet. C’est après une deuxième tentative qu’elle nous a finalement changés de chambre (bizarre, l’hôtel n’était plus complet soudainement ??) La nouvelle chambre que nous avons eue était une des chambres rénovées, donc mieux que la précédente. Cependant, extrêmement petite (impossible de déplier une grosse valise sur le sol). Rarement quelqu’un de disponible à la réception quand nous avons besoin, distributeur de boissons et fontaine à eau hors service (alors qu’il faisait plus de 30° lors de notre séjour !!) et le déjeuner ne vaut pas son prix. Très cher pour le peu de chose qu’il y avait sur le buffet. Malgré le changement de chambre à la fin du séjour, je ne recommande quand même pas cet hôtel. Il n’en vaut pas du tout le prix : j’ai déjà payé des hôtels beaucoup moins chers que celui-là et qui étaient mille fois mieux !!"

"Nous avons passé une excellente semaine dans cet hôtel, entièrement climatisé et rénové. Le personnel d'accueil est très sympathique et très aimable. L'hôtel est situé dans un coin calme. Il dispose de tables de pic-nic à l'extérieur. Les chambres sont bien équipées. Le petit déjeuner offre un large choix. Encore un grand merci à toute l'équipe."

"halte reposante. hôtel remplissant les demandes classiques. personnel compétent."

"Hôtel récemment rénové. Le service et le personnel d’accueil notamment y sont très agréable ! Une fontaine à eau est disponible derrière l’accueil : l’été vous pouvez donc avoir de l’eau fraîche. Les chambres sont très bien équipées avec le nécessaire de toilette et un sèche cheveux. L’hôtel est très calme et dispose de la climatisation dans chaque chambre et indépendante. Le petit déjeuner offre des une version sucrée ou une version salée avec boissons chaudes le tout à volonté. Des tables de pic-nic ont été aménagées à l’extérieur, vous pourrez vous y installer pour le petit déjeuner ou à toute instant de la journée. J’ai vraiment été surprise par le calme de cet hôtel, c’était bien agréable et appréciable. Nous avons passé un agréable séjour. Merci."

"Chambre récente mais pas super propre ( poil et cheveux qui traîne) , prix correct , petit déjeuner pas top , très peu de choix"

"Petit hôtel bien sympa pour des prix abordables, l’accès a la vieille ville d’Annecy est très simple en bus ou même à pied (~15 minutes)."

"Hotel très bien rénové. Tout était neuf, chambre certes un peu petite mais la salle de bains était de qualité. Je recommande"

"Bien bonne expérience. Personnel accueillant et adorable. La chambre pas des plus spacieuses mais pour deux c'était amplement suffisant. Hôtel propre et dans un lieu calme. Même si l'isolation notamment avec le couloir n'est pas folle l'hôtel et bien calme donc nous n'étions pas gêné. Bien placé par rapport à Annecy que ça soit en voiture, en transport ou à pied c'est très bien. + Assez grand parking pour se garer niquel"

"Personnel aimable et chambres propres, cependant, les photos sont assez trompeuses car prises en grand angle et en réalité c’est très petit. Très mal isolé, on entendait le voisin ronfler et lorsque quelqu’un ouvrait une porte dans le couloir, on aurait dit qu’il ouvrait la nôtre. Correct pour un low cost mais donc coûteux pour ce à quoi on s’attend. Concernant le petit-déjeuner, un certain manque de choix (uniquement jus d’orange en jus ou de l’eau, tartines, 2 types de céréales, yaourts, jambon blanc, et un type de fromage). Un peu onéreux encore une fois en rapport qualité/prix."

"Hôtel bien rénové,par rapport d autres premières classes que j ai pu voir. Petit déjeuner très bien servi qualité rapport prix. Très bonne literie, douche spacieuseet personnel gentil. Je vous le recommande."

"Très bon accueil des 2 dames. Par contre petit déjeuner cher, peu de choix 😩😩"

"Très décevant. Mon séjour dans cet établissement a été malheureusement en deçà de mes attentes. J'ai rencontré des difficultés relationnelles avec certains membres du personnel, notamment une personne nommée Tifany. De plus, la qualité de l'hébergement laissait à désirer. J'ai notamment rencontré des problèmes avec le système de chauffage qui n'était pas pleinement fonctionnel. En résumé, je ne peux pas recommander cet hôtel en l'état actuel. J'espère que des améliorations seront apportées pour les futurs clients."

"Dés notre arrivée, nous avions choisis une réservation à payer sur place sauf que le personnel de l’accueil nous demandés 100€ de plus que la réservation. Soucis réglés. Chambre avec linge de lit relativement propre. Salle de bain bien. Chambre double mais à notre arrivée qu’une serviette. Donc nous avons demandé d’en avoir une autre sans soucis. Réservation de 5jours. Au bout de 2jours nous demandons si cela est possible de venir nettoyer la chambre car avec un chien et un petit espace cela se salis plus vite. Le personnel de l’accueil nous informe que ce sera fais à jours 3. Le lendemain nous enlevons les draps du lit, et rangeons un peu la chambre pour que la femme de ménage puisse nettoyer notre chambre. Nous prévenons la dame de l’accueil au matin. Et à notre retour à 17h chambre toujours pas faite. Linge toujours en boule sur le lit comme je l’avais mis. Allons voir une autre dame à l’accueil et nous dis que c’est trop tard qu’il faut prévenir la veille pour le lendemain. Et que pour maintenant se sera fais demain. Pas de disposition faite. Chambre relativement poussiéreuse au bout de 3jours. Et on se retrouve à refaire le lit avec les draps sales du premier jour. Nous avons décidés de ne pas prendre le petit déjeuner pour potentiellement bruncher quelque part ou autre. Nous avons pris 1 fois le petit déjeuner, relativement correct. Cependant quand y’a forte affluence il n’y a vite plus rien. Donc pas possible de prendre le déjeuner à la dernière minute comme ça. Chose qui nous ai arrivé, on a voulus prendre le petit déjeuner et a 9h il n’y avait déjà plus rien et rien qui allait être remis donc nous avons décidé de ne pas prendre le petit déjeuner. Ou alors il ne restait plus de mini viennoiseries mais 1/4 de baguettes avec aucune remise à disposition faite. Hôtel et chambre relativement bien isolé et calme. Pour une nuit c’est parfait pour plusieurs jours pas recommandé."

"L’accueil super, la chambre est nickel, salle de bain très propre, l’hôtel est à 10min en voiture du lac et 2-3min du Leclerc très pratique. Petit déjeuner avec du choix, je recommande 👍🏼"

"La dame qui nous a accueillit était très gentille, la chambre était ok, la salle de bain ok, le petit déjeuné, ok. On peut aller à Annecy depuis l’hôtel à pied il faut environ 30 min. Dans la chambre il y a une télé connectée, vous pouvez vous connecter à celle-ci pour regarder des choses si vous en avez envie (Netflix, prime…) merci."

"J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel. Très confortable, avec un accueil chaleureux et sympathique. La chambre était légèrement petite, mais rien de gênant dans l'ensemble. Cependant, j'ai été déçue par la qualité de la connexion internet, qui était assez mauvaise. J'ai dû utiliser la 5G de mon téléphone pour pouvoir accéder à des services comme Netflix ou Amazon. Concernant le petit-déjeuner, il manquait de générosité. Il n'y avait pas d'œufs, de saucisses ou autres options plus consistantes. Cela aurait été un petit plus pour bien commencer la journée. En somme, un séjour agréable mais quelques points à améliorer."

"Hôtel très propre. Pas de bruit. Belle salle de bain. Nous avons très bien dormi. Le pt déj est bien agrémenté. Le jeune homme qui nous a reçu à l’accueil le 7 mars a été d’une très gde gentillesse, très serviable et ns a indiqué comment se rendre à pied pour se rendre au carnaval d’Annecy et à la vielle ville qui est à peine à 30 mns à pieds en marchant sans se précipiter. Nous sommes restés deux nuits. Nous reviendrons à l’occasion."

"Le prix ne correspond pas à l'affichage extérieur c'est indiqué 65€ la chambre et une fois à l'intérieur au moment de payer c'est 110€ la chambre il y a un gros problème. Chambre très petite juste de la place pour le lit perso 49€ la chambre serait beaucoup plus correcte je n'y retournerai plus"

"Accueil très chaleureux et beaucoup d'empathie. Climatisation/chauffage déplorable : réveillé en pleine nuit avec une température de 28 degrés dans la chambre. Bagarre au sous-sol : cet étage est réservé à une autre clientèle que touristique Eclairage défectueux voire inexistant à la tête de lit. Nous espérions que la rénovation de cet hôtel aurait auguré un renouveau et un nouvel élan dans la qualité. Que nenni ! les joints entre le bac de douche et le carrelage se désagrègent car le joint est en ciment et pas en silicone, climatisation, commandes électriques ... Seul avantage : proche du vieil Annecy Encore une fois, la direction de cet hôtel peut remercier infiniment son réceptionniste qui a exprimé beaucoup d'empathie et de compréhension face aux désagréments, qui nous a renseigné sur le vieil Annecy et qui nous a expliqué le contexte socio-économique de la ville."

"Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner à la hauteur de nos attentes. Chambre petite mais optimisée. Un remerciement spécial pour l accueil très chaleureux."

"Très bon accueil, respectueux, accueillant, chaleureux. Prends soins de ces clients. On voit le respect de mesures sanitaires partout dans l'hôtel. Chambre spacieuse et propre, bien chauffée, bonne literie - j'ai dormi comme un bébé. Salle de bain bien équipée. Le matin un bon petit déjeuner copieux, beaucoup plus de produits que dans d'autres hôtels. Je recommande."

"J'ai réservé une chambre pour le 14 février plus d'un mois avant cette date. Le 9 février on m'annonce par téléphone que ma réservation est annulée car il n'y a pas de chambre libre pour cette date. J'aurai aimer au moins être prévenu plus tôt."

"très belle expérience chambre très propre, fonctionnelle ,rien à dire personnel accueillant et serviable petit déjeuner un peu cher pour la prestation et distributeur de boisson hors de prix"

"Petit hôtel bien situé et rénové récemment. Nous avons passé un agréable séjour en famille. Les chambres sont propres et j'ai apprécié la salle de bain toute neuve."

"Très bonne expérience au première classe d'Annecy qui a été rénové récemment. L'hôtel est très propre, nous avons été très bien accueilli par Stéphanie Nous avons apprécié le petit déjeuner Nous reviendrons"

"Hôtel entièrement rénové en totalité depuis quelques jours. Lit très confortable système de climatisation efficace grand écran de télé. Très propre petit-déjeuner copieux la personne de l'accueil est très agréable serviable à notre écoute. Une très bonne expérience. Lors de notre séjour nous avons pas entendu un bruit"

"très bon rapport qualité prix ! lits confortables, salle de bain propre.. petit déjeuner correct avec un buffet sympa et du choix. le personnel veut donner une bonne impression pour la satisfaction des clients. nous sommes satisfaits !"

"Chambres parfaites , jolies pratiques . Très étonnée des avis. . Hôtel pas cher et très bien rapport qualité prix. Je pense que c’est parce qu’il a été refais à neuf depuis les avis. Chambre double et chambre trio pour nos enfants, extra."

"Nous avons passez une très bonne nuit . Lit confortable . Chambre très propre . Accueil chaleureux et agréable et petit déjeuner copieux avec un buffet sympa . Bravo aux nouveaux gérants . Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement"

"Nous sommes passés par une agence pour la réservation c'était au mois de septembre. Le ton est donné dès l’accueil. Un grand bazard. On sent de suite le manque d'organisation. L’entree de la chambre réservée est en plein travaux avec une bâche. L’intérieur n’est guerre mieux. Rideau brûlé, lavabo sale, manque de luminosité. Bref fuyez!"

"Bienvenue dans un 5 étoiles de la médiocrité. Nous nous serions cru dans un camp de réfugié.. Chambre très petite, malodorante, en rez de jardin avec vue et son sur des sdf. Petit déjeuner bas de gamme et sans choix avec une faune insecurisante qui au passage s'est presque bagarré avec un employé devant les clients présents.. Très insécurisant quand on voyage avec des enfants. Accueil passable Sorti de la chambre à 9h45 par la femme de ménage alors que nous disposions de la chambre jusqu'à midi. Et pour clôturer le spectacle sdf ivre dégustatant leur bière à 10h du matin sur les tables de jardin de l'hôtel. À fuir !!!!!!!"

"Au première abord hôtel plutôt sympathique, arrivé sur place sa ressemble à un foyer d’accueil qui n’est en aucun cas dérangeant mais un minimum de politesse serait appréciable. Arrivé dans la chambre, tache/poils sur les draps, douche sale rideaux également, toilette pas vraiment nettoyé. La nuit extrêmement bruyant porte qui claque voiture sur le parking avec musique. Et avec un enfant c’est pas franchement évident. Pour le secteur il es plutôt bien positionné mais la qualité de vie n’est pas au beau fixe. 1 nuit largement suffisante surtout pour le prix en terme de qualité de service !"

"Une nuit, c'est tout et pas plus. Horrible hôtel bruyant,personnes claque les portes, parle fort et propreté de la chambre laisse à revoir tapis encore tremper sûrement de la vieille des anciens client, table base tâcher de boisson sucrée. Oh et nous avons un seul draps aucune couette juste un draps poser sur le lit 🤐🤨😐🧐 101€ la chambre sa ne vos absolument pas le prix... nous nous sommes fait pijoner je pense... Faite un effort !!!!!"

"Personnel agréable, en revanche ce n’est pas le cas des chambres, sales, salle de bains pas du tout pratique avec un vieux rideau de douche pourrie, de la moisissure partout dans la douche (sûrement pas nettoyé).. 2 prises uniquement dans la chambres !!!! Pas de clim évidemment mais un ventilateur avec beaucoup de poussière !!! Il serait bien de nettoyer vos chambres correctement !!!!! 0 insonorisation on entendait même le voisin de chambre se doucher, du bruit jusqu’à 2-3h du matin. Pour 125€ la nuit je trouve ça vraiment abusé. Sans compter sur le petit déjeuner où il n’y a pas grand chose Je vous déconseille fortement cet hôtel À fuir !!!!!!"

"Je tiens à exprimer ma profonde déception quant à mon séjour dans cet hôtel. La propreté laisse énormément à désirer, tant au niveau de l'hôtel en général que de ma chambre en particulier. Cet établissement semble être davantage un foyer pour immigrants qu'un hôtel. Cette nuit, en me levant pour aller aux toilettes, j'ai aperçu un cafard, ce qui est totalement inacceptable et perturbant. Actuellement, je suis incapable de trouver le sommeil en raison de cette expérience désagréable. C'est une véritable arnaque, à éviter absolument. J’aurai largement préférée dormir dans la rue au vu des conditions!!"

"Mauvaise nuit , trop bruyant devant notre chambre jusqu'à 2h du matin photo à l'appui avec l'horaire. Loger des personnes en attente de logement, c'est bien , mais qu'ils respectent la vie des clients .la gérante ou l'hôtesse d'accueil n'a rien voulue savoir de nos dire! Aucun respect Demande un dédommagement ou remboursement Bien à vous Jean-philippe Daniel Chambre 309"

"Les chambres sont pratiques, l'emplacement et top. Trop de bruit sur le parking, les voitures qui stationnent la nuit plus d'un quart d'heure le moteur allumé discutant avec le gardien..... moyen. Le matin il vous dit qu'il fait la chasse sur le parking. Bref on a pas dormi de deux nuits."

"Hotel vétuste et sale, trace sur les murs, rideau de douche qu'on ose pas toucher punaise de lit pour les collègues ... c'est un première classe mais où l'hygiène !!! 109 euros la nuit quand même 😂 Mais le pire c'est que ce sont des voleurs, ma fille à oublié ses chaussures neuves et la comme par hasard, jamais vu... La responsable étant chafouin que je ne reste pas dans son hôtel n'a fait aucun effort... Mais elle doit faire du 38 et à de belles air force aux pieds Best western centre ville au top ! 1ere classe à fuir"

"Désolé pour le commentaire qui suit mais on est très déçu, on se sent un peu arnaqué.. déjà la propreté à revoir ( rideau de douche noir/jaune aux extrémités.. barre de douche complètement rouillée, meubles et murs tâchés et sales, radiateur ou porte manteau cassé et de travers) ça sent le tabac partout. On se demande presque dans quel genre d'hôtel on est tombé.. Du bruits régulièrement, on a l'impression d'être dans la salle de bain avec les voisins tellement tout résonne et n'est pas insonorisés. Et même du bruit la nuit en général. Pour le prix c'est abusé même si c'est un 1 étoile, c'est bien trop cher pour ce genre d'hôtel et prestation ! Surtout que l'emplacement n'est pas non plus le mieux. + vue jardin c'est une vue sur une butte d'herbe accolée à la route .. pas top du tout. Nous avons réservé trop tard il ne restait que cet hôtel à proximité du Lac, mais le rapport qualité prix n'y est pas. Le prix s'explique sûrement du fait des ponts de Mai, mais tout de même c'est exagéré ! Heureusement le personnel est très sympa, ça c'est le seul point positif !"

"On est descendu en Septembre 2020 pour 4 nuits tout c'était très bien passé y avait rien à redire c'était top aussi bien chambre que personnel. Mais hier soir octobre 2023 en rentrant du sud on a fait une halte sur la route à cette hôtel on a réservé la veille très bien passé on a été très bien accueilli par le réceptionniste qui était le soir rien à dire très sympa. La suite est moins prestigieuse la chambre y a que les draps qu'était propre je sais l'hôtel une étoile mais quand même en droits d'attendre un minimum d'hygiène. Nous avons strictement rien dormi de la nuit un bordel sans nom ça n'a pas arrêté personne pour y mètre de l'ordre alors qu'en 2020 ce genre de nuisances étaient stoppé directement et malheureusement nous avons pas été les seuls et pour finir la réceptionniste inexistante ce matin en pause café clopes à refusé de bougée. Je déconseille littéralement."

"Un hôtel pas cher mais qui l'est encore trop ! Une nuit à Annecy qui fut suffisante. J'ai réservé sans regarder les autres avis, j'aurais dû. Des murs dans un état de saleté improbable, un ménage plus que douteux avec des toiles d'araignée au plafond et une salle de bain hors d'âge dont l'abattant de WC était cassé. Je déteste mettre un avis négatif, mais il est tout aussi détestable de proposer ce type de service."

"Une véritable honte, comment cela peut-il fonctionner en France, cela donne envie d'appeler les autorités pour les dénoncer, et de dénoncer aussi l'odeur suspecte d'herbe dans les couloirs ! Sols sales, conditions déplorables, murs sales et bruit ! Je dois quand même lui donner une étoile, ils ne méritent même pas une étoile ! Cet endroit devrait fermer ! 60€ !? Même payer 10 € pour ça, c'est trop ! Autant dormir dans sa voiture ! Avec le bruit qu'ils font, je vais signaler cet hôtel ! Je vais le signaler aux autorités !"

"Rarement vécu une nuit aussi catastrophique. Pas d'insonorisation bien sûr mais surtout une chambre voisine qui ressemble plus à une fête étudiante qu'à une nuit de repos. Probablement plus de 2 personnes dans cette chambre qui continue a faire du bruit a 1h du matin. Je précise quon était dimanche soir. Mais on ne peut rien faire car pas de réception après 22h. Tout est premier prix, de la serviette a l'éclairage violent et a la plomberie déglinguée. Le petit déjeuner vaut le coup par contre et le personnel y est enfin présent."

"Nous avons eu une chambre avec un seul oreiller pour 2 personnes, pas de couverture, pas de linge de toilette, les prises scotchées... Ce constat a été fait tard le soir ... personne à l'accueil, impossible de joindre quelqu'un, le répondeur de l'hôtel indique que l'accueil ouvrira le matin....une chambre de permanence qu'on nous a dit le lendemain ! Il nous a été promis un dédommagement...mais la promesse n'a pas été tenue....Des escrocs !"

"Très déçu. On paie plus de 115 euro la nuit avec supplément petit déjeuné. Alors pour commencer je tiens à dire que les personnes de l’accueil sont très souriant mais cela ne change pas le fait d’avoir une chambre peu propre au niveau de la salle de bain donc ce qui cause un inconfort, avec des bruits sans cesse, un petit déjeuner estimé à quasiment 9 euro pour n’avoir presque rien pour un prix plutôt cher. Des abeilles qui se mettent dans la nourriture et qui empêche la tranquillité de pouvoir prendre son petit déjeuner sans risque de se faire attaquer. J’ai aussi eu un ventilateur cassé au vu de la chaleur ce n’est pas agréable. Annecy est magnifique mais malheureusement je déconseille cet hôtel pour des raisons valables sachant que je ne suis pas difficile de base."

"Un hôtel propre avec un personnel agréable. La chambre et la salle de bain sont un peu petites, mais restent correctes. Le petit déjeuner est très correct. Près des arrêts de bus ( gratuit cet été). On peut visiter Annecy et ses alentours sans prendre son véhicule, ce qui fait gagner beaucoup de temps pour se rendre au centre ville."

"Nous sommes restés une nuit dans cet hôtel. Hôtel très vieillot, très mal isole, les draps été taché et le radiateur très sale. Le service est correct. Le petit déjeuner est très simple mais malheureusement les pains été un peu sec, et la cafetière un peu sale. Malheureusement très cher pour la qualité…."