Le Splendid Hotel Lac d'Annecy - Handwritten Collection

"Chambre un peu petite. Et avec un manque d entretien. Parties communes manqu de propreté Très bon service. Nettoyage des chambres décevant."

"L’hôtel est très beau et surtout très bien situé. On remercie l’équipe pour leur accueil et mention spécial à Jacques qui a été d’une gentillesse exceptionnelle pendant tout notre séjour."

"J’ai réservé une chambre pour ma fille et sa meilleure amie à l’occasion de son anniversaire et pour célébrer leurs excellents résultats au bac. Elles en gardent un souvenir absolument merveilleux. L’hôtel est très bien situé en face du lac. L’accueil a été à la hauteur ; chaleureux, attentionné et ponctué de belles surprises qui ont rendu leur séjour encore plus spécial. Un immense merci à toute l’équipe pour avoir contribué à faire de ce passage à Annecy un moment inoubliable. Ce séjour restera gravé dans leur mémoire. Merci encore à toute l’équipe !!!"

"L'hotel est idéalement situé : toutes les ballades peuvent se faire à pied. L'hotel offre le parking à 2 pas. Chambre un peu petite Personnel très sympathique et efficace. Décoration art déco de très bon goût."

"Nous avons passé une nuit au sein de l’hôtel le Splendid et ça l’était ! La localisation est idéale, le petit déjeuner en chambre excellent, et le dépose minute est très pratique ! Je remercie également le personnel, nous avons du aller aux urgences avec notre bébé et les réceptionnistes de nuit et de jour ont été vraiment très disponibles, réactifs et sympathiques ! Merci"

"Bien accueilli, belle chambre, personnel souriant et aux petits soins. De beaux espaces communs. Petit déjeuner de qualité. Petit bémol sur le lit en deux petits lits, mais bien dormi malgré tout"

"Bel hôtel avec une aménagement intérieur qui vous transporte de suite en vacances et vous coupe du bruit et de la foule présente dans la rue. Les chambres sont calmes, grandes et agréables. Le personnel est discret et compétent. Le petit déjeuner est de bonne qualité avec la mise en avant de produits locaux et la présentation de la gastronomie locale pour tous les gouts, sucrés, salés."

"Superbe hôtel avec un emplacement idéal seul bémol d’accompagnement a notre arrivée. Absence de volet dans la chambre."

"J'ai passé une nuit dans cet hôtel pour un week-end à Annecy. Il est parfaitement situé à deux pas du lac, de la vieille ville, et de la rue commerçante principale. Le personnel est accueillant et réactif. L'hôtel se situe à deux pas du parking de l'hôtel de ville et prend en charge les frais de nuit. Pour 2 jours nous en avons donc eu pour seulement 8€ de parking. Le petit déjeuner est de qualité."

"Cet hôtel est idéalement situé, à proximité du lac et de la vieille ville, où l’on retrouve une grande variété de restaurants, de bars et de glaciers. Bien qu’il ne dispose pas de stationnement privé, plusieurs parkings publics sécurisés se trouvent à proximité, dont le parking Bonlieu. Nous avions une belle chambre de luxe, dotée d’un très grand lit particulièrement confortable. Le petit déjeuner est de qualité, et le service à la réception se distingue par son professionnalisme et sa grande réactivité."

"Très bel hôtel calme et idéalement placé, excellent petit déjeuner et personnel très sympa. Je recommande pour passer un agréable séjour à 2 pas du lac et du centre ville :)"

"Super hôtel, très bien situé près du lac. Les chambres sont grandes, confortables et très propres. L’accueil était vraiment top, merci à Jacques pour ses bons conseils de restaurants. On reviendra, c’était super !"

"Dès que vous poussez la porte de cet établissement raffiné, vous entrez dans un havre privilégié à la senteur agréable qui nous invite de suite à la détente et à la convivialité. Dès notre arrivé, nous avons reçu un accueil chaleureux et singulièrement personnalisé de Jacques, personnage remarquable, très attentionné à la hauteur des lieux et de l’établissement. Tout est rôdé, Rien n’est laissé au hasard L’Hôtel, vraiment agréable avec une décoration rénovée style “Art-déco” du meilleur goût est exceptionnellement situé à deux pas du centre historique et face au fameux lac d'Annecy, des “jardins de l’Europe” et du “pont des Amours”. Une situation idéale pour s'aérer le matin après un somptueux petit déjeuner buffet avec des produits locaux d’exception, pour le plaisir des pupilles et le régal des papilles. A ce sujet un “Spécial remerciement” à la dame du petit déjeuner pour son accueil et son aide dans les choix à faire. Un séjour d’EXCEPTION auquel le confort absolu de notre chambre avec tous les équipements souhaitables et agrémentée d’une vaste terrasse avec “vue lac” ont largement contribué. Pas de parking privatif certes (centre ville oblige) mais l'hôtel offre une prise en charge aux parkings de l'Hôtel de Ville ou Bonlieu, tous deux situés tout proche. Nous recommandons à 100%."

"Hôtel superbement rénové, en style art déco. Le personnel est très compétent et sympathique de jour comme de nuit : toujours de bons conseils... De plus l'hôtel est idéalement situé à l'entrée du vieil Annecy. Je recommande fortement."

"Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel très central à proximité du lac mais aussi des commerces et de la veille ville. Le personnel est en permanence à votre ecoute et l'hotel est très bien entretenu. Pour le petit déjeuner plusieurs produits proviennent d'Annecy et ses environs. Nous avions une chambre côté lac, donc côté rue et le double vitrage isole très bien"

"J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel ! L’établissement est magnifique, la décoration des chambres est vraiment incroyable, et tout sent merveilleusement bon. Le personnel est très aimable, attentionné et toujours souriant. En plus, l’emplacement est parfait, proche de tout. Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle expérience !"

"Très bel établissement, un personnel très agréable et une localisation imbattable ! Partenariat avec le parking juste à côté très pratique et stationnement peu onéreux. Nous avions réservé une chambre Deluxe avec terrasse côté lac pour 3 nuits. Très belles prestations en général, petit déjeuner très sympa. Tout petits bémols sur la taille du lit (140 cm, on s’attend à plus dans une telle chambre) et sur l’impossibilité d’obtenir le noir complet dans la chambre qui donne en plus sur un lampadaire allumé une bonne partie de la nuit (mais c’est le jeu en étant en plein centre!)."

"Nous avons passé une nuit dans l’hôtel Le Splendid en début de semaine. L’emplacement est top, les chambres propres, l’accueil est incroyable, personnel au petit soin. nous recommandons sincèrement l’établissement."

"Nous avons passé un super week-end dans cet hôtel. Le personnel est très agréable et réactif aux demandes. Nous recommandons cette adresse sans aucun doute."

"Bel hôtel, literie confortable, très bien situé à deux pas et du lac et du centre. Ma seule petite critique concerne le type de capsules Nespresso offertes pour utilisatin dans la chambre : uniquement du café léger, les amateurs d'express italien comme nous sont oubliés..."

"Hôtel bien situé près du lac. Pas de parking propre à l’hôtel mais celui de la ville est à proximité et l’hôtel prend en charge une partie du tarif de nuit. Le personnel très accueillant J’avais pris une chambre avec vue sur la lac mais celle du 2 eme étage c’est plutôt vue sur la rue cependant la chambre était très bien décorée et bien rénovée J’ai demandé à changer ce qui a été accepté une chambre au 5 étage un peu plus vieillotte mais avec une vue plus dégagée sur le lac."

"Idéalement situé, devant le lac et au cœur du vieil Annecy. Très calme et très belle décoration. Et le petit déjeuner est exceptionnel !"

"Hôtel très bien placé et bon rapport qualité prix. Le personnel est très agréable. La chambre pas très grande mais c’était suffisant. La chambre avait une vue sur cour intérieure. Je n’ai pas fait attention en réservant. Ce n’était pas vraiment une cour et ce n’était pas joli du tout. Le côté positif est que c’était très calme. La prochaine fois ça sera vue lac !"

"Ce n’est pas dans mes habitudes de donner un avis sur des établissements mais je tenais à donner mon avis sur celui-ci. Je suis partie en week-end avec une amie à Annecy et c’était génial ! Un grand merci aux réceptionnistes qui sont dotés d’une gentillesse et d’une patience extrême. Je tiens principalement à remercier Thierry, le réceptionniste qui nous a super bien accueilli et tout expliqué calmement et d’une énorme clarté. Nous l’avons énormément apprécié ! L’établissement est incroyable. À notre arrivé, nous avons même eu le droit à une carte postale avec la photo d’Annecy et ils se proposent de la poster pour nous. Ça sent super bon dans tout l’établissement et les chambres sont supers et propres. L’emplacement est génial et le parking est juste à côté. Je ne regrette absolument le choix de cet hôtel et le recommande à tout le monde. Je compte y retourner si je retourne à Annecy un jour."

"C'est simple. Tout est génial. L'équipe est au petit soin et vous fait vous sentir exceptionnel. Le petit déjeuner est frais, local et coloré. Les chambres sont magnifiques. Bravo bravo bravo ! Merci encore !"

"Réservation du 3 au 5 mars, nous sommes arrivés la veille, nous avons pu accéder à notre chambre ce jour soit le 2 mars. Séjour en couple. Nous avons été accueilli par Jacques,qui était souriant, chaleureux, professionnel,.....etc etc La chambre était propre, spacieuse tout comme la salle de bain et les sanitaires. Mini bar rempli et à notre disposition avec cafetière, théière dans la chambre. Les petits déjeuner sont copieux et généreux. Toute l'équipe de l'hôtel que nous avons pu rencontrer lors de notre séjour sont souriants, chaleureux, à notre écoute et notre service. Nous reviendrons dans cet hôtel lors de notre prochaine escapade en amoureux."

"Nous avons passé un moment agréable dans cet hôtel qui est très bien situé à Annecy. Le personnel est chaleureux , attentionné et bienveillant. Vous pouvez si l’envie vous en dit d’accéder au spa de l’hôtel … tout y est pour passer un bon moment."

"Je ne mets pas une note maximale car la perfection n'existe pas mais tout était très bien. J'ai vraiment apprécié mon séjour dans cet hôtel. J'ai trouvé très sympa le service gratuit de cartes postales. Les deux amis à qui j'en ai envoyées ont vraiment apprécié."

"Hotel très bien situé et propre. Personnel très accueillant et chaleureux. Petit-déjeuner copieux et que des produits du terroir. Délicieux. Ne passez pas à côté, cet hôtel vaut le détour. Un séjour merveilleux"

"Hôtel sublime en plein centre ville d'Annecy ! Chambre parfaite avec toutes les commodités attendues pour ce standing. Un calme dans la chambre: aucun bruit, vue sur cour, climatisation réglable et silencieuse L'accueil et le service sont impeccables avec une belle attention du détail (retour une seconde fois dans la même chambre demandée et exaucé)! Des attentions pour les enfants également et toujours très avenants (jetons manège, chocolat, etc) Un parking à proximité sur lequel l'hôtel à un partenariat pour payer moins cher Un petit déjeuner buffet continental variés,avec des choix de la région ! Et une proximité avec le lac! Bref que dire à part parfait! Nous y sommes revenus et nous reviendrons pour sûr si l'on revient à Annecy"

"Bonjour, Je tenais à vous remercier chaleureusement pour la gentillesse et la disponibilité dont vous avez fait preuve en commandant un taxi pour nous, (mardi 18 février ) même si nous ne sommes pas clients de l’hôtel. Ce geste témoigne d’un accueil exceptionnel, et nous avons vraiment apprécié l’attention que vous nous avez accordée. Vous nous avez fait sentir comme des clients privilégiés, et c’est rare de nos jours. Encore un grand merci, et à très bientôt, j’espère ! Cordialement, Alex et Jphi"

"L'emplacement, l'enseigne Accor ainsi que le prix du séjours m'avaient laissé espérer de bien meilleures prestations que celles que j'ai malheureusement constaté: Tapis d'ascenseur d'une saleté indigne de l'enseigne, chambre minuscule à la décoration bas de gamme, 1 seule bouteille d'eau dans la chambre, pas de peignoirs, grille de ventilation de la salle de bain d'une saleté repoussante. La seule note qui sauve l'établissement d'un naufrage total est le front desk sympathique."

"Un séjour idyllique avant notre mariage Nous recherchions un endroit pour nous ressourcer avant notre grand jour, et nous avons trouvé l'hôtel parfait pour cela. Tout était réuni pour un séjour inoubliable : une chambre au confort absolu, un lit douillet, une terrasse idéale pour savourer un café l'après-midi, et un sauna parfait pour se détendre en fin de journée. Mais ce qui a vraiment marqué notre expérience, c’est l’attention et la bienveillance du personnel, toujours aux petits soins. Une mention spéciale pour Jacques, dont le sens du service dépasse toutes les attentes : à chaque demande, il ne se contente pas d’apporter une solution, il y ajoute toujours une touche supplémentaire qui fait toute la différence. Un immense merci pour ce moment hors du temps !"

"Cet endroit est MAGNIFIQUE. Directement sur le lac, endroit calme, chambres extrêmement belles et propre et surtout un service de luxe par les employés de la reception, gentilles, serviables et bienveillants! Un grand merci à Jacques!! Le Sauna est une grande plus value aussi!"

"Nous avons adoré notre séjour ! Une première fois en couple, puis une seconde avec notre fille en bas âge, et à chaque visite, l’accueil a été exceptionnel. Le personnel est d’une grande gentillesse, toujours aimable et serviable. Les chambres, impeccablement propres et rénovées avec goût, offrent un vrai confort. L’emplacement est parfait pour découvrir Annecy. Une adresse où nous reviendrons sans hésiter et que nous recommandons chaleureusement"

"Attention à l’hôtel, yaourt périmée, aucune politesse avec l’équipe du matin. Chambre surchauffée, aucune excuses concernant un réveil très brutale par une alarme incendie. Boulangerie à 50 m de l’hôtel et pas de pain frais pour le petit déjeuner. Hôtel prêt du lac et de la vieille ville. Intéressant pour les bonnes balades."

"Petit séjour agréable. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Hôtel super bien situé. Propre 👌🏼 rien à dire. Nous nous sommes garés sur le parking de l'hôtel de ville qui est juste en face de l'hôtel. Juste avoir de la patience quand c'est complet pour qu'une place se libère et tout faire à pied ensuite ou en vélo car les places sont rare. Nous avons stationné plus de 24h et aucun souci ☺️ Merci pour ce petit séjour Laetitia"

"Accueil professionnel par Éden qui a pris le soin de nous informer sur l’organisation de l’hôtel dans une ambiance fort sympathique, de plus une chambre en surclassement nous était réservée. (Carte Platinum) Nous avons particulièrement apprécié ce geste, parfait pour débuter notre séjour dans les meilleures conditions. Chambre spacieuse, très propre, placée au 5eme étage avec vue sur l’esplanade, le lac et les montagnes. Le buffet des petits déjeuners est très bien garni avec des produits régionaux très frais et excellents, un régal. Le soir on peut déguster, entre-autres, des spécialités Savoyardes, charcuteries, fromages… et de qualité Artisanales. Nous pouvons remercier l’ensemble du personnel pour leur serviabilité et leur gentillesse, particulièrement Honorine et Éden pour le service du dimanche soir. Nous aurons grand plaisir de revenir dans cet hôtel, idéalement bien placé au cœur de la ville, le parking de l’Hôtel de ville est à proximité ce qui est un plus."

"Chambre réservée avec vue lac mais placée au 1er étage, il était difficile de voir le lac. Je ne vois pas quel est l'intérêt de payer un supplément pour ça. De plus, la chambre était plus petite que sur les photos (confirmé par la réception) qui nous a dit qu'il ne restait plus de chambres disponible , l'hôtel étant complet. Point positif : bien situé en centre ville, parking de nuit pris en charge et petit déjeuner de qualité avec produits frais et locaux."

"nous sommes venues à Annecy avec ma mère afin d’y passer le réveillon de Noël et nous n’avions pas de restaurant pour le fêter, le personnel de l’hôtel nous a laissé utiliser la salle de réception du petit déjeuner et nous installer avec nos repas ! ils ont été aux petits soins tout le long de notre séjour, que ce soit avec nous ou avec mon chien qui nous accompagnait. je reviendrai pour sûr lors de mon prochain séjour à Annecy, d’autant plus qu’il est idéalement situé !"

"Un établissement très bien situé géographiquement. Les chambres sont très bien et de bon niveau. L’espace d’accueil et la salle de petit déjeuner et l’espace bar très sympa également. Parking disponible à côté. Bon accueil des animaux également. Un grand merci à l’ensemble des collaborateurs de cet établissement qui sont très agréables et professionnels. Leur savoir faire et surtout leur savoir être est la grande valeur de cet établissement. Un grand merci à toutes et tous ! De belles fêtes à vous et ceux qui vous sont chers. Belle journée Nicolas"

"Bel emplacement, proche du Vieil Annecy, du parking Hôtel de Ville, et des Jardins de l'Europe. Très bon accueil de tout le personnel de l'hôtel. Petit déjeuner buffet très correct. Belle chambre vue lac avec terrasse."

"Personnel charmant! Mention spéciale à la dame du petit-déjeuner mais tout le monde est agréable et à l’écoute! PDJ très qualitatif! Hôtel et chambre très jolis, emplacement plein centre! J’ai apprécié également la décoration de Noël à chaque étage ^^ Très bien aussi la prise en charge du parking. Je reviendrai!"

"Hôtel très bien situé. Nous y sommes allés deux fois mais depuis les travaux, nous trouvons la salon très design mais bien moins confortable. Il n’y a plus d’espace fumeurs qui sont relégués sur le trottoir devant l’hôtel sans cendriers Quant à la chambre supérieure vue lac, nous cherchons encore le lac……….avec un prix exorbitant!!!!!! Dommage car le personnel est très chaleureux mais cela ne suffit pas Nous n’y reviendrons pas"

"J'ai passé une très belle semaine au sein du Splendid Hôtel Le personnel de l'hôtel a été très professionnel et à l'écoute de mes besoins particuliers liés à mon handicap. Une chaise a été placée dans la douche pour que je puisse me doucher sans risque La literie est très confortable J'ai eu quelques soucis avec la climatisation et l'évacuation du lavabo mais cela a été réglé dans la journée après un simple signalement du souci à la réception L'hôtel est très bien situé face au lac, aux portes de la vieille ville et pas très loin des gares ferroviaires et routières. . Si un jour je reviens à Annecy je saurai vers quelle adresse me diriger pour l'hébergement en m'y prenant un peu plus tôt pour la réservation Un grand merci à tous et toutes et bonne continuation"

"L’hôtel bien situé, le service est correct. En revanche, grosse déception pour la chambre deluxe terrasse côté lac.. qui ne correspond pas du tout à la photo sur le site. Le lit est mal positionné et gêne le passage car il est collé au rideau et de la porte donnant sur la terrasse qui a plutôt la taille d’un balcon. La salle de bain est propre avec de l’espace."

"Excellente expérience dans cet hôtel idéalement placé entre le lac et la vieille ville. Chambre cosy, ménage fait avec soin. La literie confortable, le calme et le buffet petit déjeuner de qualité jusqu’à 11h sont parfaits pour se reposer. Tout le personnel est aux petits soins et l’établissement est très dog friendly"

"Juste Magnifique! L’emplacement est idéal pour visiter la ville et profiter des balades au bord du lac. Personnels à l’écoute et très accueillant. Nous avions deux chambres dont une avec balcon face au lac avec une vue incroyable."

"Superbe hôtel très bien placé au cœur d'Annecy et au bord du lac. Le personnel a été au petit soin avec mes deux grand-mères pendant toute une semaine puis avec nous le temps d'un week-end. Le petit déjeuner est vraiment exceptionnel, nous fréquentons régulièrement de beaux établissements il est rare d'avoir un buffet d'une tel qualité avec le personnel en salle aussi soigneux et attention. Seul petit bémol mes deux grand-mères malgré une réservation réalisé longtemps en amont du séjour ont eu une chambre avec vue sur l'escalier de secours. Je trouve cela dommage quand deux dames d'un certains âges passent une semaine entière dans votre établissement de ne pas leurs fournir une chambre avec une vue plus agréable. Mais c'est vraiment le seul petit bémol sur leurs séjour et le notre."